Ранком 13 листопада на офіційному телеграм-каналі Павлограду повідомили, що за отриманою інформацією ремонтні роботи на водогоні «Дніпро – Західний Донбас» завершені і розпочато подачу води до Павлоградського регіону. Проте, станом на 8:00 годину 13 листопада вода до міста іще не дійшла. Тож, у зв’язку з відсутністю централізованого водопостачання в ті райони міста, де немає колонок, буде організовано підвіз питної води протягом дня. 
12 листопада перший заступник міського голови Павлограду розповідав ЗМІ, що є передумови, що подачу води буде відновлено того ж дня. Прогнози, щоправда, не виправдали себе. Що стосується міського водоканалу, то за словами першого заммера, підприємство приймати воду готове. Масштаби ушкоджень на державному водогоні місцевій владі невідомі.
